Політика конфіденційності та Політика щодо обробки персональних даних

Падел клуб "Green Padel House"

1. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1.1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок збору, обробки та захисту інформації, яку Падел клуб "Green Padel House" (далі – Клуб) може отримувати про Користувача/Клієнта (далі – Користувач) під час використання ним вебсайту, мобільних додатків, бронювання послуг, участі в заходах та іншої взаємодії з Клубом.

1.2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Особиста інформація (ПІБ): ім'я, прізвище, по батькові, дата народження.

• Контактна інформація: номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса.

• Дані про бронювання та послуги: інформація про замовлені послуги, час та дату відвідування, історія платежів.

• Технічна інформація: IP-адреса, дані про браузер, операційну систему, час доступу, cookie-файли.

• Інша інформація: відгуки, побажання, дані, надані Користувачем добровільно.

1.3. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для:

• Надання та адміністрування послуг Клубу (бронювання кортів, запис на тренування).

• Забезпечення ефективної комунікації з Користувачем (підтвердження бронювання, інформування про зміни).

• Покращення якості послуг, розробки нових пропозицій та аналізу використання послуг.

• Надсилання маркетингових та рекламних матеріалів (за умови отримання згоди Користувача).

• Виконання вимог законодавства України.

1.4. Захист інформації

Клуб вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного доступу, знищення, спотворення, блокування та інших неправомірних дій. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли відповідний інструктаж.

1.5. Передача інформації третім особам

Клуб не передає особисту інформацію Користувачів третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України (наприклад, на запит державних органів), або у випадках, необхідних для надання послуг (наприклад, платіжні системи, але лише в обсязі, необхідному для обробки платежу).

1.6. Згода на обробку

Використовуючи послуги Клубу, Користувач підтверджує свою згоду на обробку його персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. ПОЛІТИКА ЩОДО ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Визначення термінів

• Персональні дані: відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

• Суб'єкт персональних даних: фізична особа, стосовно якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних.

• Володілець персональних даних (Володілець): Падел клуб "Green Padel House", що визначає мету обробки цих даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки.

• Обробка персональних даних: будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

2.2. Мета обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється з метою:

• Забезпечення реалізації адміністративно-правових відносин, необхідних для надання послуг Клубу (укладення договорів, бронювання, оплата).

• Забезпечення реалізації маркетингових та рекламних заходів.

• Виконання статутних, договірних та інших зобов'язань Клубу, передбачених чинним законодавством.

2.3. Правова підстава обробки

Правовою підставою для обробки персональних даних є:

• Закон України «Про захист персональних даних».

• Згода суб'єкта персональних даних.

• Необхідність виконання договору, стороною якого є суб’єкт персональних даних.

2.4. Склад та обсяг персональних даних

До складу персональних даних, що обробляються, входять дані, зазначені у розділі 1.2. Політики конфіденційності. Обсяг обробки є мінімально необхідним для досягнення цілей, зазначених у п. 2.2.

2.5. Права суб'єкта персональних даних

Суб'єкт персональних даних має право:

• Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.

• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.

• Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані є недостовірними чи обробляються незаконно.

• Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних.

• Відкликати згоду на обробку персональних даних.

• Здійснювати інші права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

Для реалізації своїх прав суб'єкт має звернутися до Клубу письмово на контактну адресу Клубу.

2.6. Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення мети обробки, а також протягом терміну, встановленого законодавством України для зберігання відповідних документів. Після закінчення терміну зберігання дані підлягають знищенню або знеособленню.

2.7. Місцезнаходження персональних даних

Обробка та зберігання персональних даних здійснюється в офісах та на захищених серверах Клубу або на серверах уповноважених підрядників (хостинг-провайдерів), розташованих на території України, що відповідають вимогам захисту даних.

2.8. Прикінцеві положення

Ці Політики набувають чинності з моменту їх затвердження. Клуб залишає за собою право вносити зміни до цих Політик. У разі внесення змін, нова редакція публікується на вебсайті Клубу.